Что такое UTM-метки и зачем их настраивать?

Когда вы запускаете рекламные кампании в интернете (контекстная реклама, соцсети, email-рассылки и т. д.), всегда хочется знать, какой именно канал и какая кампания приносит больше всего клиентов. Без меток всё выглядит «просто трафиком», и непонятно, куда уходят рекламные деньги. С UTM-метками вы видите конкретику.

UTM расшифровывается как Urchin Tracking Module.

• Urchin — так назывался «предок» современных аналитических систем, на основе которого возник Google Analytics.
• Tracking — «отслеживание».
• Module — отдельный блок данных, который дополняет ссылку информацией о рекламных кампаниях.

UTM-метка добавляется в виде небольшого «хвоста» к URL, и аналитическая система понимает, откуда пришёл пользователь и какую рекламу он увидел.

• utm_source — Указывает, с какого источника трафика (yandex, google, vk, newsletter и т. д.) пришёл посетитель.
• utm_medium — Показывает тип трафика: cpc (оплата за клик), email (рассылка), social (социальные сети) и др.
• utm_campaign — Название кампании (promo_summer, autumn_sale), чтобы различать несколько акций или направлений рекламы.
• utm_term — Для контекстной рекламы (Яндекс.Директ, Google Ads) может содержать ключевое слово или поисковую фразу.
• utm_content — Дополнительное поле для разных версий объявлений (A/B-тест), баннеров или креативов.

https://mysite.ru?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=
summer_sale&utm_term=купить+велосипед

• utm_source=yandex: трафик пришёл из Яндекс.Директ,
• utm_medium=cpc: модель «оплата за клик»,
• utm_campaign=summer_sale: название кампании,
• utm_term=купить+велосипед: ключевая фраза или запрос.

• Рациональное распределение бюджета

  Понимая, какие каналы дают реальных клиентов, а не просто «клики», вы сможете сосредоточиться на эффективных источниках и отказаться от лишних трат.
• Рост конверсии

  Когда знаете, какие объявления и ключевые слова «срабатывают» лучше, вы меняете стратегию рекламы и оптимизируете текст или оффер.
• Цельная картина маркетинга

  UTM-метки собирают данные о всех онлайн-кампаниях в одном месте: будь то Яндекс.Директ, Google Ads или соцсети.

В некоторых случаях клиент может кликнуть по объявлению, а купить товар/услугу только через неделю, оформив сделку в офисе или по телефону. Это называют оффлайн-конверсией. Если хотите понять, как «привязать» эти продажи к конкретным кликам, посмотрите статью «Учёт реальных продаж за пределами сайта: гайд по оффлайн-конверсиям», где мы рассказываем о работе с yclid/gclid (для Яндекс.Директ и Google Ads) и объясняем, как передавать факт «закрытой» сделки обратно в рекламную систему.

• Без ручной рутины: достаточно подключить рекламные кабинеты в настройках «Промолитики», и система сама сгенерирует UTM-метки, а также учтёт yclid/gclid при необходимости.
• Поддержка различных каналов: можно работать не только с контекстной рекламой, но и с соцсетями, email-рассылками, партнёрскими ссылками.
• Полная аналитика в одном окне: видеть, где возникают заявки, и как они превращаются в продажи (включая оффлайн), можно в кабинете «Промолитики».

UTM-метки помогают не «вслепую» тратить деньги на рекламу, а чётко понимать, какие каналы и кампании приносят реальных клиентов. Если ваш бизнес предполагает также долгий цикл продажи и оффлайн-этапы, то стоит заглянуть в материал об оффлайн-конверсиях, чтобы связать клики и фактические сделки, происходящие за пределами сайта.

В любом случае, с помощью «Промолитики» (и автоматической интеграции с Яндекс.Директ или Google Ads) можно максимально упростить этот процесс, чтобы сосредоточиться на самом важном — росте продаж и прибыли.

Если нужна помощь или аудит настроек, всегда можно обратиться к нам, и мы всё настроим и проверим. Но если вам интересно разобраться во всём самостоятельно, эта статья даёт представление о том, как всё устроено.