ChatBot New

Кейсы

Разработка чат-бота для обработки заявок с передачей всех рекламных в CRM

Задача состояла в разработке чат-бота, который будет 24/7 отвечать клиентам под их запрос и передавать рекламные метки вплоть до ключевого слова в CRM систему

Разработка нашего чат-бота увеличила обращения с сайта в 2 раза

Платформа

Интеграции

Bitrix24, Промолитика, Яндекс Директ

Стек

Python, Typescript

Реализация:

Проведение анализа решения и подготовка технического задания.
Разработка сценариев для подбора правильного ответа в зависимости от запроса пользователя.
Настройка интеграций с Битрикс 24, Яндекс Директ и телеграм-ботом через платформу Промолитика
Разработка бота согласно ТЗ и сценариям
Реализация механизма сохранения меток источника, даже если клиент переходит в мессенджер

Результаты:

Получение контакта человека, даже если он забыл начать чат
Получение всех рекламных меток вплоть до ключевого слова - реального источника обращения клиента
Получение точного запроса клиента 24/7 и передача его сразу в производство в тот же день
Увеличение числа заявок в два раза благодаря удобству использования сайта для клиентов.
Увеличение на 40% конверсии из лида в сделку за счет мгновенного начала работы с клиентом без ожидания ответа.

Заказать бота Написать в телеграм

Разработка чат-бота для сети автозаправочных станций для информации о маркетинговых программах и расчета экономии на метане

Задача

Создание чат-бота, который будет:

Предоставлять информацию о маркетинговых программах, субсидиях, процессе переоборудования у партнерских автодилерах.
Помогать клиентам с выбором подходящей программы, предоставлять перечень необходимых документов и направлять на формы заявок.
Рассчитывать экономию от перехода на метан, используя встроенный калькулятор.

Реализация:

Анализ и проектирование: разработка структуры меню, сценариев взаимодействия и основных функций бота.
Сценарии взаимодействия:
- Определение типа клиента (ФЛ/ЮЛ) и его потребностей (покупка, переоборудование).
- Навигация по маркетинговым программам, пошаговым инструкциям и калькулятору экономии.
Интеграция: связь с Bitrix24 для обработки заявок, геолокация для поиска ближайших партнеров, подключение калькулятора окупаемости.
Разработка: создание бота с удобной навигацией, возможностью возврата на предыдущие шаги и безопасной обработкой пользовательских данных.
Тестирование и внедрение: проверка всех функций на предмет точности расчетов, корректности навигации и надежности.

Результаты:

Повышение удобства взаимодействия клиентов с компанией за счет мгновенной выдачи релевантной информации.
Увеличение числа заявок на участие в маркетинговых программах и переоборудование ТС на 40%.
Снижение времени обработки запросов благодаря автоматизации на 60%.
Рост лояльности клиентов за счет персонализированного подхода и быстрого расчета экономии.
Повышение точности данных о клиентах за счет интеграции с CRM и калькулятором.

Заказать бота Написать в телеграм

Разработка чат-бота для автодилера с несколькими дилерскими центрами

Задача

Создание чат-бота, который будет:

Автоматически распределять входящие запросы клиентов между несколькими дилерскими центрами в зависимости от местоположения клиента или выбранного бренда.
Фиксировать все данные о клиенте, включая рекламные метки, и передавать их в CRM для дальнейшей обработки.

Решение позволило увеличить количество заявок от потенциальных покупателей автомобилей на 35%.

Реализация:

Аналитика и подготовка: анализ потребностей клиента, написание ТЗ.
Разработка сценариев: создание логики для распределения запросов по дилерским центрам.
Интеграции: настройка связи с Bitrix24 и Google Ads через Промолитика.
Разработка и тестирование: написание чат-бота, многоуровневое тестирование и внедрение.

Результаты:

Автоматическое распределение запросов между несколькими дилерскими центрами без задержек.
Получение точных данных о клиенте и источниках обращения (включая рекламные метки и ключевые слова).
Увеличение количества заявок на тест-драйв и покупку автомобиля на 35%.
Снижение времени ожидания ответа клиента с нескольких часов до нескольких минут.
Рост конверсии из лида в продажу на 25% благодаря моментальной обработке запросов.

Заказать бота Написать в телеграм

Как чат-бот помог девелоперу недвижимости снизить стоимость привлечения клиентов и увеличить продажи

Проблема, которую нужно было решить

Девелопер недвижимости столкнулся с высокими затратами на привлечение клиентов: в условиях насыщенного рынка большая часть рекламы приводила нецелевых или неподготовленных покупателей. Необходимо было создать решение, которое автоматизирует фильтрацию лидов и увеличивает конверсию серьезных покупателей в сделки.

Решение

Мы разработали чат-бота, который:

Помогает потенциальным клиентам быстро узнать ключевую информацию о проектах, доступных квартирах или объектах.
Сегментирует покупателей, задавая вопросы о бюджете, интересующей площади, предпочтительных районах и готовности к покупке.
Автоматически передает данные о квалифицированных лидах в CRM для дальнейшей работы отдела продаж.
Организует записи на показы объектов и отправляет напоминания о встречах.

Почему это работает

Автоматизация фильтрации лидов: бот отсеивает неподготовленных клиентов, оставляя только тех, кто готов к сделке.
Удобство для клиентов: доступ к информации 24/7, без необходимости звонить или заполнять долгие формы.
Оптимизация бюджета: благодаря квалификации лидов реклама стала приносить больше серьезных покупателей.

Результаты:

Снижение стоимости лида на 40% благодаря автоматической фильтрации запросов.
Увеличение конверсии из лида в показ на 30% за счет мгновенного взаимодействия.
Рост числа сделок на 20% благодаря более качественным лидам и оперативной работе отдела продаж.
Экономия времени менеджеров на 50%, так как бот берет на себя первичное общение с клиентами.

Заказать бота Написать в телеграм

Как чат-бот помог страховой компании увеличить продажи на 30% и снизить нагрузку на поддержку

Проблема, которую нужно было решить

Клиенты страховой компании часто сталкивались с долгим ожиданием ответа на вопросы о страховых продуктах, условиях полисов и процессе оформления. Это приводило к упущенным сделкам и высокому уровню нагрузки на сотрудников. Компании нужно было автоматизировать взаимодействие с клиентами, сохранив высокий уровень сервиса.

Решение

Мы разработали чат-бота, который:

Консультирует клиентов по страховым продуктам (автострахование, здоровье, недвижимость и другие).
Рассчитывает стоимость полиса на основе данных, введенных клиентом.
Позволяет оформить заявку на страховой полис прямо в мессенджере.
Сегментирует клиентов по интересам и передает их данные в CRM для дальнейшей обработки.

Почему это работает

Моментальная консультация: бот доступен 24/7, отвечает на вопросы и рассчитывает стоимость полисов в режиме реального времени.
Удобство для клиентов: пользователи могут сравнить условия, получить персональное предложение и сразу подать заявку.
Автоматизация: бот берет на себя до 80% рутинных задач, освобождая сотрудников для решения сложных запросов.

Результаты:

Увеличение числа заявок на 30% благодаря удобному и доступному интерфейсу.
Сокращение времени обработки запросов на 50%, что ускорило принятие решений клиентами.
Рост конверсии из лида в покупку на 20% за счет персонализированных рекомендаций и быстрого расчета стоимости.
Снижение нагрузки на поддержку на 60%, позволив команде сосредоточиться на более сложных задачах.
Повышение уровня клиентской удовлетворенности на 25% благодаря мгновенным ответам и четкой информации.

Заказать бота Написать в телеграм

ИТ‑компания

Разработка чат-бота для обработки заявок с передачей всех рекламных в CRM

Разработка нашего чат-бота увеличила обращения с сайта в 2 раза

Платформа

Интеграции

Bitrix24, Промолитика, Яндекс Директ

Стек

Python, typescript

Реализация (подробнее)

Проведение аналитики решения, написание ТЗ
Разработка сценариев для подбора нужного ответа пользователю под его запрос
Создание интеграцией с Битриксом 24, Яндекс Директ с телеграм-ботом, путем реализации этой задачи через платформу Промолитика
Написание самого бота под ТЗ и сценарии
Реализация процесса отсутствия потери меток начального источника, даже если клиент переходит в мессенджер

Результаты:

Получение контакта человека, даже если он забыл начать чат
Получение всех рекламных меток вплоть до ключевого слова - реального источника обращения клиента
Получение точного запроса клиента 24/7 и передача его сразу в производство в тот же день
Получение в два раза больше заявок засчет простоты использования на сайте потенциальным клиентом
Увеличение на 40% конверсии из лида в сделку за счет того, что клиент не ждет ответа и сразу берется в работу

Заказать бота Написать в телеграм

Метановые Заправки

Задача

Создание чат-бота, который будет:

Предоставлять информацию о маркетинговых программах, субсидиях, процессе переоборудования у партнерских автодилерах.
Помогать клиентам с выбором подходящей программы, предоставлять перечень необходимых документов и направлять на формы заявок.
Рассчитывать экономию от перехода на метан, используя встроенный калькулятор.

Реализация:

Анализ и проектирование: разработка структуры меню, сценариев взаимодействия и основных функций бота.
Сценарии взаимодействия:
- Определение типа клиента (ФЛ/ЮЛ) и его потребностей (покупка, переоборудование).
- Навигация по маркетинговым программам, пошаговым инструкциям и калькулятору экономии.
Интеграция: связь с Bitrix24 для обработки заявок, геолокация для поиска ближайших партнеров, подключение калькулятора окупаемости.
Разработка: создание бота с удобной навигацией, возможностью возврата на предыдущие шаги и безопасной обработкой пользовательских данных.
Тестирование и внедрение: проверка всех функций на предмет точности расчетов, корректности навигации и надежности.

Результаты:

Повышение удобства взаимодействия клиентов с компанией за счет мгновенной выдачи релевантной информации.
Увеличение числа заявок на участие в маркетинговых программах и переоборудование ТС на 40%.
Снижение времени обработки запросов благодаря автоматизации на 60%.
Рост лояльности клиентов за счет персонализированного подхода и быстрого расчета экономии.
Повышение точности данных о клиентах за счет интеграции с CRM и калькулятором.

Заказать бота Написать в телеграм

Автодилер

Разработка чат-бота для автодилера с несколькими дилерскими центрами

Задача

Создание чат-бота, который будет:

Автоматически распределять входящие запросы клиентов между несколькими дилерскими центрами в зависимости от местоположения клиента или выбранного бренда.
Фиксировать все данные о клиенте, включая рекламные метки, и передавать их в CRM для дальнейшей обработки.

Решение позволило увеличить количество заявок от потенциальных покупателей автомобилей на 35%.

Реализация:

Аналитика и подготовка: анализ потребностей клиента, написание ТЗ.
Разработка сценариев: создание логики для распределения запросов по дилерским центрам.
Интеграции: настройка связи с Bitrix24 и Яндекс Директ через Промолитика.
Разработка и тестирование: написание чат-бота, многоуровневое тестирование и внедрение.

Результаты:

Автоматическое распределение запросов между несколькими дилерскими центрами без задержек.
Получение точных данных о клиенте и источниках обращения (включая рекламные метки и ключевые слова).
Увеличение количества заявок на тест-драйв и покупку автомобиля на 35%.
Снижение времени ожидания ответа клиента с нескольких часов до нескольких минут.
Рост конверсии из лида в продажу на 25% благодаря моментальной обработке запросов.

Заказать бота Написать в телеграм

Строительная компания

Как чат-бот помог девелоперу недвижимости снизить стоимость привлечения клиентов и увеличить продажи

Проблема, которую нужно было решить

Решение

Мы разработали чат-бота, который:

Помогает потенциальным клиентам быстро узнать ключевую информацию о проектах, доступных квартирах или объектах.
Сегментирует покупателей, задавая вопросы о бюджете, интересующей площади, предпочтительных районах и готовности к покупке.
Автоматически передает данные о квалифицированных лидах в CRM для дальнейшей работы отдела продаж.
Организует записи на показы объектов и отправляет напоминания о встречах.

Почему это работает

Автоматизация фильтрации лидов: бот отсеивает неподготовленных клиентов, оставляя только тех, кто готов к сделке.
Удобство для клиентов: доступ к информации 24/7, без необходимости звонить или заполнять долгие формы.
Оптимизация бюджета: благодаря квалификации лидов реклама стала приносить больше серьезных покупателей.

Результаты:

Снижение стоимости лида на 40% благодаря автоматической фильтрации запросов.
Увеличение конверсии из лида в показ на 30% за счет мгновенного взаимодействия.
Рост числа сделок на 20% благодаря более качественным лидам и оперативной работе отдела продаж.
Экономия времени менеджеров на 50%, так как бот берет на себя первичное общение с клиентами.

Заказать бота Написать в телеграм

Страховая компания

Как чат-бот помог страховой компании увеличить продажи на 30% и снизить нагрузку на поддержку

Проблема, которую нужно было решить

Решение

Мы разработали чат-бота, который:

Консультирует клиентов по страховым продуктам (автострахование, здоровье, недвижимость и другие).
Рассчитывает стоимость полиса на основе данных, введенных клиентом.
Позволяет оформить заявку на страховой полис прямо в мессенджере.
Сегментирует клиентов по интересам и передает их данные в CRM для дальнейшей обработки.

Почему это работает

Моментальная консультация: бот доступен 24/7, отвечает на вопросы и рассчитывает стоимость полисов в режиме реального времени.
Удобство для клиентов: пользователи могут сравнить условия, получить персональное предложение и сразу подать заявку.
Автоматизация: бот берет на себя до 80% рутинных задач, освобождая сотрудников для решения сложных запросов.

Результаты:

Увеличение числа заявок на 30% благодаря удобному и доступному интерфейсу.
Сокращение времени обработки запросов на 50%, что ускорило принятие решений клиентами.
Рост конверсии из лида в покупку на 20% за счет персонализированных рекомендаций и быстрого расчета стоимости.
Снижение нагрузки на поддержку на 60%, позволив команде сосредоточиться на более сложных задачах.
Повышение уровня клиентской удовлетворенности на 25% благодаря мгновенным ответам и четкой информации.

Заказать бота Написать в телеграм

ПромоБот — умный ассистент отдела продаж

Почему выбирают ПромоБот

Повышаем эффективность команды за счет автоматизации рутины

Начните всего за 3 шага

Не просто чат-бот

Ответы без задержки

Сбор и квалификация лидов

Экономия времени команды

Кейсы

Идеально для команды

Увеличьте эффективность, ускорьте обработку заявок и управляйте с полной прозрачностью!

Комплексная поддержка на всех этапах разработки

Каких ботов мы делаем

Информационныетехнологии

Финансовые услуги

Системаздравоохранения

Рынок недвижимости

Бизнес-услуги

Люксовые товары и услуги

Автоиндустрия

Образование

Туризм и гостиничное дело

Промышленностьи производство

Юридические услуги

Фармацевтика

Страхование

Телекоммуникации

Частные инвестиции и венчурный капитал

Спа, фитнес-центры, продукты для здоровья

Фриланс

Региональные поставщики услуг

Онлайн-коммерция

Преподаватели и Тренеры

ПромоБот — умный ассистент отдела продаж

Почему выбирают ПромоБот

Повышаем эффективность команды за счет автоматизации рутины

Начните всего за 3 шага

Не просто чат-бот

Ответы без задержки

Сбор и квалификация лидов

Экономия времени команды

Кейсы

Идеально для команды

Увеличьте эффективность, ускорьте обработку заявок и управляйте с полной прозрачностью!

Комплексная поддержка на всех этапах разработки

Каких ботов мы делаем

Бесплатная оценка вашего чат-бота

Информационные
технологии

Система
здравоохранения

Люксовые товары
и услуги

Туризм
и гостиничное дело

Промышленность
и производство

Частные инвестиции
и венчурный капитал

Спа, фитнес-центры,
продукты для здоровья

Региональные
поставщики услуг

Преподаватели
и Тренеры